Como solicitar a exclusão
Você pode solicitar a exclusão da sua conta PetMedic e de todos os dados pessoais associados a ela a qualquer momento. Para isso, envie um e-mail para contato@petmedic.com.br com o assunto "Solicitação de exclusão de conta e dados", informando o nome e o e-mail cadastrados no aplicativo.
Quais dados são excluídos
A solicitação abrange seus dados de cadastro (nome, CPF, RG, data de nascimento, endereço, e-mail e telefone), os dados dos seus pets, histórico de atendimentos, agendamentos, exames, pedidos na loja e informações do programa de fidelidade.
Prazo
Processamos as solicitações em até 30 dias. Alguns registros podem ser mantidos pelo período exigido por obrigações legais e, após esse prazo, também são eliminados.